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CDPR就《赛博朋克2077》向主机玩家道歉:12月21日前可退款

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CDPR今日发布公告,就《赛博朋克2077》在主机平台上的表现向玩家道歉,官方表示会持续优化和修复游戏,下个补丁将在7天内推出。同时主机玩家可以在接下来的一周内,即2020年12月21日之前提出申请退款。此外官方还表示,PC 玩家也会收到持续的更新,以改善游戏体验。

官方公告:
‍亲爱的玩家:
首先,我们真诚地向您道歉。在游戏发售之前,我们没有在上世代的基础版主机上展示游戏,导致您在决定购买游戏前没能获得足够充分的信息。我们也应该更关注游戏在 Xbox One 和 PlayStation 4 的表现,让您获得更好的体验。

接下来,我们会修复 bug 和崩溃问题,并优化整体的游玩体验。首个在线修复已经在所有平台推出,而下一个也将在 7 天内推出。我们会持续地推出更多补丁。(圣诞)假期过后,我们会继续工作——首先推出两个大型更新。首个更新会在 1 月来临,第二个则会是在 2 月。这些将解决玩家用上世代主机游玩时遇到的最突出的问题。我们会在每个更新发布前公示它们的内容。它们不会让上世代主机的体验和高端 PC 或次世代主机上一模一样,但会比现在更加接近。

最后,我们始终希望每个购买我们游戏的玩家都能满意而归。如果您愿意给我们一次机会,我们将非常感谢。但如果您对游戏在您主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新,您可以选择通过 PSN 或 Xbox 等原购买渠道退款。如果退款被拒绝,请邮件至 helpmerefund@cdprojektred.com ,相关工作人员将全力提供帮助。从今天开始,您可以在接下来的一周内,即 2020 年 12 月 21 日之前提出申请。

真诚地,
Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski

P.S. PC 玩家也会收到持续的更新,以改善游戏体验。

然而事情却没有那么简单,有网友指出不论是PS4还是Xbox的退款都遇到了阻碍。并且与官方的沟通未果,遭到了拒绝退款的处理。

CDPR在公告中称如果有玩家的退款请求遭到PSN或Xbox拒绝,则可以在12月21日前联系CDPR(helpmerefund@cdprojektred.com),相关工作人员会提供帮助。不知道后续情况将会如何呢?

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